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Crediário
Consulta de CPF antes de vender a prazo na ótica
Primeira compra, valor alto, cliente que ninguém conhece: quando consultar o CPF antes do crediário, o que olhar no resultado e o que a consulta não diz.
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Gestão de ótica na prática: estoque, laboratório, crediário e vendas. Escrito por quem desenvolve o sistema e atende ótica todo dia.
Primeira compra, valor alto, cliente que ninguém conhece: quando consultar o CPF antes do crediário, o que olhar no resultado e o que a consulta não diz.
A ótica antiga paga no fim do mês, a nova nem sempre. Como o laboratório escolhe a forma de cobrar cada cliente sem travar a produção nem financiar atraso.
Cilíndrico sem eixo, prisma sem base, altura maior que o aro: as conferências que pegam o erro antes de fabricar a lente, e as que pedem um segundo olhar.
Surfaçada, pronta entrega, coloração ou só montagem: cada pedido pede dados diferentes. Como montar o pedido online sem o laboratório ligar de volta.
A receita já está na ordem de serviço, mas o pedido de lente ainda é digitado de novo no site do fornecedor. O que muda quando o pedido sai da própria O.S.
Nascemos numa ótica, chegamos a atender qualquer comércio e fechamos o foco de novo. A história e o raciocínio por trás da decisão.
Metade das ligações que uma ótica faz ao laboratório é para perguntar "e o meu pedido?". O que precisa estar visível para essa ligação deixar de existir.
O cliente manda a foto da receita e pergunta quanto fica. O que explicar, o que nunca afirmar pela conversa e onde a leitura automática costuma errar.
Número bloqueado, celular ligado no balcão e conversa perdida quando o vendedor sai. O que o WhatsApp oficial resolve e o que ele exige da ótica.
A empresa paga os óculos dos funcionários em parcelas e pede a nota do mês no valor do mês. As duas formas de faturar, o que cada uma resolve e quem decide.
A nota foi autorizada pela SEFAZ e mesmo assim voltou. Quando a empresa confere por sistema, o número do pedido de compra precisa estar dentro de cada item.
Vender armação pela internet é fácil. Difícil é vender a lente certa sem ver o cliente. O que resolver antes de abrir o site para óculos de grau.
O cliente compra pelo site a armação que acabou de sair no balcão. Por que isso acontece, quanto custa e como o estoque único resolve de vez.
Anúncio de óculos tem armadilhas próprias: cor, medida da caixa e estoque dividido com a loja. Um guia prático para a ótica começar no Mercado Livre.
No TikTok Shop o cliente compra enquanto assiste ao vídeo. O que muda para a ótica, que produtos funcionam melhor e o que deixar pronto antes de começar.
Adaptação, garantia da armação e garantia do tratamento são prazos diferentes. Misturar os três faz a ótica refazer lente que não devia, ou negar a que devia.
Venda no balcão, entrega, CNPJ, serviço ou convênio: qual nota a ótica emite em cada caso, o que fazer quando a SEFAZ rejeita e o checklist do contador.
O caderno funciona enquanto o dono está na loja. O problema começa quando a ótica cresce e ninguém sabe dizer quanto entrou ontem sem somar folha por folha.
O funcionário leva o óculos e quem paga é a empresa. O que combinar com o RH, o que a nota precisa ter e por que o sacado nunca é o CPF de quem levou.
Ligar a ferramenta não faz o botão aparecer: ele nasce por armação e depende de uma foto recortada. O trabalho real e o que o cliente leva embora.
Receita, DP e DNP, altura, armação, lente, prazo, garantia e refação: o que a O.S. da ótica precisa ter para a lente não voltar errada do laboratório.
Armação fica na prateleira; lente sob encomenda entra pela ordem de serviço. Como organizar o estoque da ótica sem misturar os dois, em 5 erros comuns.
Como montar o crediário próprio da ótica: limite antes da venda, entrada, parcela mínima, juros e multa, cobrança automática e renegociação.
Fale com quem desenvolve o sistema. A gente responde no WhatsApp e, se for mais fácil mostrar na tela, marca uma videochamada, sem compromisso.
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