Loja virtual para ótica integrada ao PDV

Loja virtual para ótica é o site em que o cliente escolhe a armação, informa a receita e compra a lente pela internet. Na ZF System a loja virtual vem em todos os planos e usa o mesmo estoque do balcão: a peça vendida na loja física sai do site na hora, e o pedido do site cai no mesmo painel das vendas.

O que uma loja virtual de ótica precisa ter

Ótica não vende só produto de prateleira: vende armação com grau. Por isso a loja virtual da ZF System já nasce entendendo receita, lente e cor de armação.

Estoque único

O site e o balcão contam a mesma peça. Vendeu na loja, saiu do site no mesmo instante, sem planilha no meio.

Receita pela foto

O cliente fotografa a receita, o site lê o grau e mostra as lentes que atendem. Tudo fica editável antes da compra.

Estoque por cor

Cada cor da armação tem a própria quantidade, e o seletor de cores aparece sozinho na página do produto.

Pix, cartão e boleto

Pelo Asaas ou pelo Mercado Pago, na conta da ótica. Parcelas, juros e desconto no Pix definidos pela loja.

Frete e etiqueta

Cotação pelo Melhor Envio no carrinho, etiqueta gerada no sistema e rastreio no pedido.

Site sem código

Cores, fontes, banners e páginas num editor visual. A loja muda de cara sem chamar programador.

Domínio próprio

suaotica.com.br com certificado de segurança incluso. Antes disso, a loja já funciona num endereço da ZF System.

Vitrine fora do site

O mesmo catálogo vai para o Google Shopping, o Instagram, o Facebook, o Mercado Livre e o TikTok Shop.

Como o cliente compra óculos de grau pelo site

Da escolha da armação ao pedido no painel da ótica.

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    O cliente escolhe a armação

    Na página do produto ele vê as cores que existem em estoque e, se a ótica usa o provador virtual, experimenta pela câmera.

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    Informa a receita

    Digita o grau ou fotografa a receita. O site lê, mostra o que entendeu e indica as lentes que atendem aquele grau.

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    Paga e escolhe o frete

    Pix, cartão ou boleto, com o frete calculado pelo CEP. O dinheiro cai na conta da ótica, pelo meio de pagamento dela.

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    O pedido cai no painel

    O pedido aparece junto das vendas do balcão, baixa o mesmo estoque e segue para a montagem e o envio.

Por que o estoque único importa tanto

A ótica que tem site e balcão em sistemas separados vive um problema conhecido: o cliente compra pela internet a armação que acabou de sair na loja. Aí começam o telefonema de desculpas, o estorno e a avaliação ruim.

Na ZF System a loja virtual não é uma integração com outra plataforma: o site, o PDV e o estoque são o mesmo sistema. A peça tem uma quantidade só, e qualquer venda, de qualquer canal, baixa dela. É o mesmo princípio que vale para o Mercado Livre e o TikTok Shop.

Quem ainda não tem balcão pode começar só com a loja virtual e acrescentar o PDV depois, sem migrar nada: o cadastro de produtos e de clientes é o mesmo.

Perguntas frequentes

O que é uma loja virtual para ótica?

Loja virtual para ótica é o site em que o cliente escolhe a armação, informa a receita e compra a lente pela internet. Na ZF System a loja virtual vem em todos os planos e usa o mesmo estoque do balcão: a peça vendida na loja física sai do site na hora, e o pedido do site cai no mesmo painel das vendas.

A loja virtual está inclusa em todos os planos?

Está. O Starter Online, de R$ 197 por mês, é o plano de quem vende só pela internet: loja virtual, estoque e um usuário. O Professional, de R$ 450 por mês, junta a loja virtual com o PDV completo do balcão e equipe sem limite de usuários. Não há taxa por venda em nenhum dos dois.

O estoque do site e o da loja física são o mesmo?

São o mesmo. Não existe um estoque para o site e outro para o balcão: a armação vendida na loja some do site no mesmo instante, e a vendida no site baixa do balcão. Em produto com várias cores, cada cor tem a própria quantidade, e o cliente só consegue comprar a cor que existe.

O cliente consegue comprar óculos de grau pelo site?

Consegue. Ele escolhe a armação, escolhe a lente e informa a receita. Se preferir, tira uma foto da receita e o site lê o grau sozinho e indica as lentes que atendem aquela receita. Todo valor lido fica visível e editável antes de virar pedido, e a conferência final da receita continua sendo feita pela ótica.

O pedido do site aparece no mesmo lugar das vendas do balcão?

Aparece. O pedido feito pela internet entra no mesmo painel das vendas do PDV, com o mesmo cadastro de cliente e a mesma emissão de nota fiscal. A ótica não precisa abrir outro sistema para saber o que vendeu no site.

Quais formas de pagamento o cliente tem no site?

Cartão de crédito parcelado, Pix e boleto, recebidos pelo Asaas ou pelo Mercado Pago, na conta da própria ótica. A loja define o número de parcelas, os juros e se dá desconto no Pix. As taxas do meio de pagamento são cobradas pelo Asaas ou pelo Mercado Pago, não pela ZF System.

Como funciona o frete?

O frete é calculado pelo Melhor Envio no carrinho, com o CEP do cliente. Depois da venda, a etiqueta é gerada pelo próprio sistema, o código de rastreio vai para o pedido e o cliente recebe os avisos de envio e de entrega.

Preciso saber programar para montar o site?

Não. Cores, fontes, banners, menus e páginas são montados num editor visual, sem código. A loja já funciona num endereço da ZF System desde o primeiro dia e passa para o domínio próprio da ótica (suaotica.com.br) quando o domínio estiver apontado, com certificado de segurança incluso.

O cliente pode experimentar o óculos pelo site?

Pode, com o provador virtual: o cliente liga a câmera do celular ou do computador e vê a armação no próprio rosto, na página do produto. O provador é uma ferramenta opcional, contratada à parte na loja de ferramentas do sistema.

Dá para vender também no Mercado Livre e no TikTok Shop?

Dá. O mesmo cadastro de produto vira anúncio no Mercado Livre e no TikTok Shop, e a venda que entra por lá baixa o mesmo estoque do site e do balcão. Os detalhes estão na página de integração com marketplaces.

Quer ver a loja virtual funcionando?

Fale com a equipe pelo WhatsApp. A gente mostra o site e o painel ao vivo e libera o seu acesso de teste.