Política de Cookies

ZF System — CNPJ: 68.733.560/0001-99

Última atualização: 12 de setembro de 2026

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no seu navegador. Eles servem para lembrar informações sobre sua visita, como suas preferências e dados de login, tornando sua próxima visita mais prática.

Na ZF System, usamos cookies de forma responsável e apenas para o que realmente é necessário: manter você conectado, lembrar suas preferências, medir o uso das páginas públicas deste site e divulgar o sistema. Nunca vendemos, alugamos nem negociamos seu histórico de navegação. Estas páginas carregam dois terceiros, e os dois estão descritos abaixo pela função que exercem, pelos dados que recebem e por como se recusa cada um: uma ferramenta de medição de audiência e um recurso de medição publicitária. Ao lado deles roda a nossa própria medição, que é nossa e não usa cookie. Nenhum dos três roda dentro do painel administrativo nem nas lojas dos nossos clientes. Se você quiser saber quais são as empresas por trás desses dois, é só pedir pelo e-mail no fim desta página — a relação dos destinatários é entregue a quem perguntar.

Cookies Essenciais

Obrigatório

Necessários para o funcionamento básico do sistema. Sem eles, o site não funciona corretamente.

  • Manter você conectado enquanto usa o sistema
  • Proteger sua conta contra acessos não autorizados
  • Identificar sua loja para exibir os dados corretos

Cookies de Preferências

Opcional

Guardam suas preferências para melhorar a experiência de uso.

  • Lembrar se você prefere modo claro ou escuro
  • Lembrar se o menu lateral está aberto ou fechado
  • Salvar sua preferência de idioma

Como recusar: Limpar os cookies do site no navegador desfaz essas preferências. O sistema continua funcionando — ele volta ao padrão a cada visita.

Cookies de Análise

Opcional

Nos ajudam a entender como o site é utilizado para que possamos melhorá-lo. Nas páginas públicas deste site há duas medições, e elas são independentes. A primeira é uma ferramenta de medição de audiência mantida por terceiro: ela grava cookies próprios no seu navegador, que identificam o mesmo navegador entre uma visita e outra, e trata os dados fora do Brasil. A segunda é nossa e não usa cookie: guardamos no armazenamento do próprio navegador dois identificadores anônimos — um da sessão, apagado quando você fecha a aba, e um do navegador, que só serve para separar visita nova de visita recorrente. Nenhum dos dois carrega seu nome, e-mail ou telefone, e nenhum é entregue a anunciante.

  • Entender quantas pessoas visitam o site e quantas voltam
  • Saber quais páginas são mais acessadas e por onde a visita chegou
  • Medir a partir de qual página a pessoa entrou em contato conosco
  • Saber de que estado e cidade, por alto, vem quem acessa

Como recusar: Dá para recusar as duas, e os caminhos são diferentes. Para a medição de terceiro: ative a proteção contra rastreamento do seu navegador (Firefox, Safari e Edge trazem isso ligado por padrão), bloqueie cookies de terceiros nas configurações de privacidade ou instale uma extensão de bloqueio de rastreadores. Esses caminhos não alcançam a nossa medição, porque ela não depende de domínio de terceiro — para recusá-la, use uma janela anônima ou limpe os dados deste site no navegador, o que apaga os identificadores e faz a próxima visita começar do zero. Nenhuma das opções afeta o funcionamento do sistema.

Cookies de Publicidade

Opcional

Servem para que os anúncios da ZF System alcancem quem já demonstrou interesse e para medir se um anúncio gerou visita. As páginas públicas deste site carregam um recurso de medição publicitária de uma plataforma de anúncios: ele grava no seu navegador um cookie que identifica o mesmo navegador entre uma visita e outra e, quando você chega por um anúncio nosso, registra o identificador daquele clique. É com isso que aquela plataforma monta os públicos de remarketing, e ela trata esses dados fora do Brasil. Este recurso não roda no painel administrativo nem nas lojas dos nossos clientes.

  • Mostrar nossos anúncios a quem visitou o site e não entrou em contato
  • Saber quantas visitas e quantos contatos um anúncio gerou
  • Evitar exibir o mesmo anúncio a quem já é cliente

Como recusar: Ative a proteção contra rastreamento do navegador (Firefox, Safari e Edge trazem isso ligado por padrão e já barram este recurso), bloqueie cookies de terceiros nas configurações de privacidade, use uma extensão de bloqueio de rastreadores ou navegue numa janela anônima. Nas suas contas de redes sociais também costuma haver, nas preferências de anúncios, a opção de limitar o uso desses dados. Nenhuma das opções afeta o funcionamento do sistema, e recusar aqui não recusa as medições de análise descritas acima — são caminhos separados.

Cookies de Terceiros

Colocados por nós: as páginas públicas deste site (zfsystem.com.br) carregam uma ferramenta de medição de audiência mantida por terceiro. É a nossa medição, não uma integração que você ativou — ela grava cookies que identificam o mesmo navegador entre uma visita e outra. Os dados coletados (páginas vistas, origem do acesso, aparelho, país, endereço IP) são tratados por essa empresa fora do Brasil, conforme a política de privacidade dela, e nós os usamos apenas para entender e melhorar o site. Essa medição não roda dentro do painel administrativo nem nas lojas dos nossos clientes.

Também colocado por nós: as mesmas páginas carregam um recurso de medição publicitária de uma plataforma de anúncios. Ele grava um cookie que identifica o mesmo navegador entre uma visita e outra e, quando você chega ao site por um anúncio nosso, registra o identificador daquele clique. A finalidade é publicidade: é o que permite que os nossos anúncios alcancem de novo quem já visitou o site (remarketing) e que a gente saiba quantos contatos um anúncio gerou. Essa plataforma trata os dados conforme a política de privacidade dela, inclusive fora do Brasil. Esse recurso não roda dentro do painel administrativo nem nas lojas dos nossos clientes — o recurso equivalente que eventualmente roda numa loja é o do próprio lojista, configurado por ele, e é a política daquela loja que o descreve.

Por que sem o nome das empresas: descrevemos cada terceiro pela função que ele exerce e pelos dados que ele recebe, que é o que você precisa para decidir se aceita ou recusa. Quem quiser saber quais são as empresas e ler as políticas delas pode pedir a relação pelo e-mail no fim desta página, e nós respondemos.

Colocados por integrações que você ativa: ao conectar um serviço externo pelo painel — marketplace, transportadora, meio de pagamento e afins —, essa plataforma pode definir os próprios cookies. Não temos controle sobre eles: seguem a política de privacidade de cada serviço, e recomendamos consultá-la.

Como gerenciar cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies de diferentes formas:

  • Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade. Note que bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do sistema.
  • Excluir cookies existentes: você pode limpar todos os cookies armazenados pelo seu navegador a qualquer momento nas configurações.
  • Navegação privada: use o modo anônimo/privado do seu navegador para navegar sem que cookies persistentes sejam armazenados.
  • Proteção contra rastreamento: Firefox, Safari e Edge trazem essa proteção ligada por padrão, e ela já barra as duas medições de terceiro descritas acima. No Chrome ela fica nas configurações de privacidade e segurança. Não afeta o funcionamento do sistema.
  • Bloquear cookies de terceiros: todos os navegadores permitem isso nas configurações de privacidade. Os cookies essenciais deste site continuam funcionando, porque são de primeira parte.
  • Extensão de bloqueio de rastreadores: qualquer bloqueador conhecido impede o carregamento dos dois terceiros em todos os sites, este incluído.
  • Preferências de anúncio nas redes sociais: nas contas das principais redes há, em configurações de anúncios, a opção de limitar o uso de dados de navegação para publicidade — o que alcança também o que este site envia.

Esses caminhos alcançam as DUAS medições de terceiro de uma vez, o que é a diferença prática de recusar pelo navegador em vez de bloquear um domínio por vez. A nossa medição própria não passa por nenhum deles, porque não depende de domínio de terceiro: para recusá-la, use uma janela anônima ou limpe os dados deste site.

Hoje este site não exibe um seletor de consentimento próprio: a recusa da medição é feita pelos caminhos acima, no seu navegador. Se isso mudar, avisaremos aqui e a data de atualização no topo da página passará a refletir a mudança.

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do sistema. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.

Dúvidas?

Se tiver alguma dúvida sobre o uso de cookies na ZF System, entre em contato: