Integrações do sistema para ótica

A sua ótica conectada com o resto do mundo

Nota fiscal, WhatsApp oficial, cobrança, frete e marketplaces já vêm integrados, e as ferramentas de ótica já fazem parte do sistema.

A ZF System vem integrada com emissão de nota fiscal eletrônica, WhatsApp oficial da Meta, cobrança por boleto e Pix pelo Asaas, pagamento no site pelo Mercado Pago, frete pelo Melhor Envio, venda no Mercado Livre e no TikTok Shop e catálogo publicado no Instagram, no Facebook e no Google Shopping. Todas usam o mesmo estoque da loja.

Integrações nativas

Já vêm no sistema, sem intermediário e sem plugin de terceiro. Você conecta a sua conta e usa.

Nota fiscal eletrônica

Emita NF-e e NFC-e direto do sistema, com seu certificado A1. O cupom sai junto com a venda no balcão, sem redigitar nada.

NF-e e NFC-e
Certificado A1 guardado cifrado
Cancelamento, carta de correção e devolução
DANFE em PDF e XML para o contador

WhatsApp oficial da Meta

API oficial (Cloud API), com o número da ótica verificado. O sistema avisa que o óculos ficou pronto, lembra da parcela e confirma o agendamento sozinho.

Saiba mais sobre o WhatsApp com IA que lê a receita
Número oficial verificado pela Meta
Avisos automáticos de O.S., crediário e agenda
Atendimento humano na mesma caixa
Histórico da conversa no cadastro do cliente

Asaas

Boleto e Pix para o crediário e para o convênio com empresas: o sistema gera a cobrança, e a baixa cai sozinha quando o cliente paga.

Saiba mais sobre o convênio com empresas
Boleto e Pix com baixa automática
Cobrança das parcelas do crediário
Faturamento de convênio no CNPJ da empresa
Link de pagamento para enviar ao cliente

Mercado Pago

Receba pelo site da ótica com Pix, cartão de crédito, débito e boleto, com checkout dentro da sua própria página.

Saiba mais sobre a loja virtual para ótica
Pix instantâneo
Cartão de crédito e débito
Boleto bancário
Checkout transparente

Melhor Envio

Cotação de frete na página do produto, etiqueta gerada pelo sistema e rastreio avisado ao cliente a cada mudança de status.

Cálculo de frete em tempo real
Geração de etiquetas
Rastreamento automático
Várias transportadoras na mesma cotação

Mercado Livre

Publique as armações no Mercado Livre a partir do mesmo cadastro da loja. Estoque e preço ficam sincronizados nos dois lados.

Saiba mais sobre a integração com o Mercado Livre
Publicação a partir do produto já cadastrado
Estoque e preço sincronizados
Cor e modelo como variação do anúncio
Pedido do marketplace entra no sistema

TikTok Shop

Leve o catálogo de armações para o TikTok Shop sem cadastrar tudo de novo, com o mesmo estoque da loja física.

Saiba mais sobre a integração com o TikTok Shop
Catálogo enviado do próprio sistema
Estoque sincronizado
Pedidos importados automaticamente
Atualização por webhook

Instagram e Facebook

Catálogo publicado no Instagram Shopping e no Facebook Shops: a armação vira produto marcável no post e no story.

Catálogo gerado automaticamente
Instagram Shopping
Facebook Shops
Produtos sempre atualizados

Google Shopping

Feed pronto para o Google Merchant Center: quem procura a armação no Google encontra a sua ótica, não só as grandes redes.

Feed de produtos automático
Integração com o Google Merchant
Preço e estoque atualizados
Funciona junto com o site da ótica

A ótica que é cliente ZEISS pede a lente pela própria O.S., com o grau conferido antes do envio. Veja como funciona a integração ZEISS para ótica.

Ferramentas exclusivas para ótica

Todas foram construídas dentro da operação de uma ótica e de um laboratório óptico. Não são módulos genéricos adaptados.

Venda de Lentes

Venda de lente de grau no PDV e no site: tipo, índice, tratamento e receita dentro do mesmo pedido.

  • Grau, índice e tratamento
  • Preço por opção de lente
  • Receita anexada ao pedido
  • Mesmo fluxo no PDV e no site

Demonstrador de Lentes

App de balcão: o cliente vê, lado a lado, a mesma cena com e sem cada tratamento antes de escolher.

  • Comparação com e sem tratamento
  • Antirreflexo, luz azul e fotossensível
  • Multifocais da entrada ao topo de linha
  • Instala no tablet como app
Saiba mais sobre o demonstrador de lentes

Provador Virtual

O cliente experimenta a armação pela câmera do celular ou do computador, na página do produto, antes de comprar.

  • Câmera ao vivo, sem aplicativo
  • Na própria página do produto
  • Até três rostos na mesma tela
  • Foto com a marca da ótica

Tirar Medidas

Medição óptica à distância: a ótica gera um link ou QR Code e o cliente tira a DP/DNP pelo próprio celular.

  • Distância pupilar (DP/DNP)
  • Link de uso único ou QR Code
  • Guia passo a passo
  • Medida salva na ficha do cliente

CRM Dedicado

Funil de vendas, carteira por vendedor e recall automático de exame, troca de lente e garantia.

  • Funil de vendas em kanban
  • Recall de exame e de garantia
  • Metas e ranking por vendedor
  • App de campo para o vendedor

Agendamentos Online

Agenda visual com confirmação e lembrete automáticos: o cliente marca pelo site ou pelo WhatsApp.

  • Calendário visual
  • Agendamento pelo site da ótica
  • Confirmação e lembrete automáticos
  • Bloqueio de feriado e férias

Chat WhatsApp com IA

Central de atendimento no WhatsApp oficial da Meta, com IA que lê a receita enviada pelo cliente.

  • WhatsApp Business oficial (Meta)
  • IA que lê a foto da receita
  • Transferência para atendente
  • Histórico completo da conversa

O provador virtual e a medição de DP e DNP funcionam no celular do próprio cliente, sem aplicativo. Veja como funcionam o provador virtual e a medida DP/DNP online.

7
Ferramentas exclusivas de ótica
9
Integrações nativas
100%
Focado em ótica
Suporte
WhatsApp, e-mail e videochamada

Perguntas frequentes sobre as integrações

Quais integrações já vêm prontas no sistema para ótica?

Vêm prontas: emissão de nota fiscal eletrônica, WhatsApp oficial da Meta, cobrança por boleto e Pix pelo Asaas, pagamento no site pelo Mercado Pago, frete pelo Melhor Envio, venda no Mercado Livre e no TikTok Shop, e catálogo publicado no Instagram, no Facebook e no Google Shopping. Todas fazem parte do sistema e usam o mesmo cadastro de produto e o mesmo estoque da loja.

Preciso contratar as integrações à parte da mensalidade?

As integrações fazem parte do sistema e não são cobradas por fora pela ZF System. O que é pago a terceiros continua sendo de terceiros: o certificado digital A1, comprado na certificadora, para emitir nota fiscal; as conversas do WhatsApp oficial, pagas à Meta; e as taxas do meio de pagamento que a ótica usa para receber dos clientes dela. Isso a ótica contrata direto, no nome dela.

O WhatsApp é o oficial da Meta ou um aplicativo que lê o código do celular?

É o oficial. A ZF System usa a Cloud API da Meta, com o número da ótica verificado pela própria Meta. Não é um aplicativo que fica lendo o código de tela de um celular ligado no canto da loja. Na prática isso significa que o número não corre risco de bloqueio por uso não autorizado, o aviso sai mesmo com o celular desligado, e a conversa fica registrada no cadastro do cliente.

O que acontece com o estoque quando entra uma venda pelo Mercado Livre ou pelo TikTok Shop?

A venda baixa na hora o mesmo estoque do balcão: a do TikTok Shop entra junto das vendas da loja, e a do Mercado Livre fica numa tela própria do sistema, de onde sai a NF-e da venda. Não existe estoque separado por canal: a armação vendida no Mercado Livre some da vitrine do TikTok Shop, do site da ótica e da tela do PDV ao mesmo tempo. É isso que evita vender no marketplace a peça que acabou de sair na loja.

Dá para emitir nota fiscal direto do sistema?

Dá. O sistema emite NF-e e NFC-e com o certificado digital A1 da ótica, que fica guardado cifrado. No balcão o cupom sai junto com a venda, sem redigitar nada. Cancelamento, carta de correção e devolução também saem do sistema, e o DANFE em PDF e o XML ficam disponíveis para o contador.

As parcelas do crediário são cobradas por boleto e Pix automaticamente?

A baixa é automática; a emissão, não. Com a conta do Asaas ou do Mercado Pago da própria ótica conectada, o boleto ou o Pix da parcela é gerado num clique, ou pelo próprio cliente no link do carnê, e a baixa entra sozinha quando o pagamento é confirmado. A ótica não precisa conferir extrato para saber quem pagou. O lembrete e a cobrança por WhatsApp saem quando a loja liga a régua de cobrança. No convênio com empresas, a cobrança é sacada contra o CNPJ da empresa conveniada, e não contra o funcionário que levou o óculos.

Pronto para integrar?

Fale com a gente e veja quais delas fazem sentido para a sua ótica.

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