Gestão, PDV, ordem de serviço, crediário e loja virtual. Feito para ótica. Não é sistema genérico com um campo de grau colado depois. E sem taxa por venda.
Incluso nos planos Starter, Professional e Redes e Franquias
Do atendimento no balcão à entrega do óculos: PDV, ficha do cliente, estoque de armações e lentes, ordem de serviço, crediário e nota fiscal no mesmo lugar.
Venda no balcão com vendedor, comissão e caixa por turno
Grau, DP/DNP, tipo de lente e acompanhamento até a entrega
Estoque com alerta de mínimo, etiqueta e código de barras
Carnê, juros, limite por cliente e cobrança automática
Histórico de receitas, compras e garantia da lente
NF-e e NFC-e emitidas direto do sistema
Exame, entrega e ajuste, com lembrete automático
Vendas, caixa, comissão e o que está parado no estoque
Site próprio, no mesmo estoque da loja física
Catálogo de armações e lentes, carrinho, frete e provador virtual, no seu domínio, com o estoque sincronizado: vendeu no balcão, saiu do site.
O cliente escolhe a armação e informa a receita na compra
Experimenta o óculos pela câmera do celular ou do computador
Loja física e site somam a mesma peça, sem contagem dobrada
Mercado Livre e TikTok Shop integrados
Cotação e etiqueta pelo Melhor Envio
Cartão, Pix ou boleto, por Asaas ou Mercado Pago
Cores, fontes, banner e páginas no editor visual
suaotica.com.br com certificado de segurança incluso
Painel próprio, para quem monta a lente
O laboratório entra com o login dele e recebe a O.S. das óticas que atende, com produção, prazo, faturamento e nota fiscal separados dos da loja.
Um ou vários óculos na mesma ordem, com prazo por serviço
Etapa por etapa, do recebimento à saída para a ótica
Fecha o período de cada cliente e gera a fatura
Recebimentos, despesas e contas bancárias próprias
NF-e com o certificado digital do laboratório
Entrada, baixa pela O.S. e ajuste com histórico
Atende clientes dentro e fora da plataforma no mesmo painel
A loja vê o andamento da O.S. sem precisar ligar
A maioria das óticas que chega aqui não está começando do zero: são anos de ficha, receita, carnê e histórico de venda guardados em outro sistema, numa planilha ou num caderno. É isso que costuma segurar a troca — não o sistema novo.
Esse acervo é migrado pela nossa equipe: clientes, catálogo de armações e lentes, receitas com grau, histórico de vendas e crediário em aberto. A ótica não redigita nada, e o que entrou é conferido contra o que existia antes de a loja começar a usar.
É feito para ótica, e a diferença aparece no cadastro. O sistema entende grau, eixo, adição, índice de lente, DP e DNP, e a ordem de serviço acompanha o óculos da receita até a entrega no balcão, inclusive quando a lente passa por um laboratório. Um sistema genérico até registra a venda de um óculos, mas não sabe o que é DP nem o que é prazo de laboratório, e é aí que a ótica volta para o caderno.
Não. Os três são partes do mesmo sistema, não contratos separados, e cada ótica usa o que faz sentido para ela. A maioria começa só pela gestão do balcão. A loja virtual entra quando a ótica quer vender pela internet no mesmo estoque, e o painel de laboratório interessa a quem monta lente, seja um laboratório independente ou uma ótica que também produz.
Usa o mesmo, e não duas contagens que alguém precisa conciliar. A armação vendida no balcão sai da vitrine do site no mesmo instante, e o contrário também vale. Isso vale para os marketplaces integrados: a mesma peça não pode ser vendida duas vezes porque ela é uma só no sistema. É esse ponto que evita a venda que a loja não tem como entregar.
É separado. O laboratório entra com o login dele, num painel próprio, e recebe a ordem de serviço das óticas que atende, com produção, prazo, faturamento, caixa e nota fiscal dele, sem se misturar com os da loja. A ótica, do lado dela, acompanha o andamento da O.S. sem poder alterar a produção. Um laboratório também atende óticas que não usam o ZF System, cadastradas por ele no mesmo painel.
Não. A cobrança é a mensalidade do plano contratado, e nada do que a ótica fatura é dividido conosco: vender mais num mês não aumenta o que você paga. O que é pago a terceiros continua sendo de terceiros e fica no nome da ótica: o certificado digital para emitir nota, as conversas do WhatsApp oficial e as taxas do meio de pagamento que ela usa para receber dos clientes dela.
Dá, e é o caminho normal de quem troca de sistema. A migração dos seus dados vem em todos os planos: clientes, produtos e estoque entram por planilha, e o que foi trazido é conferido junto com você antes de a ótica passar a usar o sistema novo. O que costuma exigir conversa é o histórico mais delicado (carnês de crediário em aberto e receitas antigas), porque depende do que o sistema anterior consegue exportar.
Usa. A loja virtual fica em suaotica.com.br, com o certificado de segurança incluso, e o endereço é seu: se um dia você sair, o domínio continua no seu nome. Antes de o domínio ficar pronto, a loja já nasce num endereço de prévia para você ver o site de pé e ajustar cores, banner e páginas no editor visual, sem escrever código.
A gente mostra o sistema ao vivo, por videochamada, já com a rotina da sua loja. Sem taxa por venda e sem compromisso.